시스템 장애 진단 서비스 - 퀵서비스

시스템 장애나 성능 문제에 자유로운 IT 운영자는 없습니다. Quick Service 는 시스템 장애가 발생하였을때 KHAN [apm] 에서 버튼을 클릭하면 해당 화면과 시스템 정보를 오픈나루 의전문가에게 자동으로 전달하여 원인이 무엇인지 분석해 주는 실시간 온라인 서비스입니다.

장애가 발생하면 경황이 없기 마련입니다. 무엇보다도 먼저 Quick Service 를 이용하여 전문가에게 신고 부터 하십시오.

장애의 원인 분석은 전문가에게 맡기시고 긴급하게 조치해야 할 내용들을 차분히 진행할 수 있습니다.

시스템 장애 발생 즉시 전문가가 도와 드립니다.

Quick Service는 장애 발생시 APM 에 보이는 화면과 쓰레드 덤프 내용을 오픈나루  Service Desk 에 자동으로 등록합니다.
Service Desk  에 등록된 정보들을  오픈나루의 전문가들이 분석을 통해 진단 보고서를 작성하여 고객에게 전달드립니다.

온라인 시스템 장애 분석 서비스

Quick Service 소개 자료

  • 온라인 시스템 장애 분석 서비스
  • 쉽고 간단하게 클릭 한번으로 장애 분석 요청
  • 최고의 전문가를 통한 장애 원인 분석
  • 진단 보고서 제공

모니터링이 전부가 아니다.- 구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배

정보라는 것이 개별적으로 존재하기만 하고 실제로 의미있는 무언가를 창출해내지 못하는 경우 많습니다.

시스템 장애 시 모니터링을 통한 원인 파악

“구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배다”라는 속담은 아무리 좋은 재료들이 있고 능력이 있어도 실제로 실을 이용해 꿰지 않으면 즉 액션으로 이어지지 않으면 아무 소용이 없다는 것을 의미합니다.

아무리 많은 모니터링 정보를 제공받아도 실질적으로 장애원인 파악이나 조치로 연결되지 않으면 소용이 없습니다

온라인으로 전문가가 분석 지원 합니다.

IT 관리자가 분석하기 어려운 부분의 장애 패턴ㄷ르을 전문가가 분석 합니다.

장애 발생시 클릭 한번으로 전문가에게 원인 분석을 요청하게 됩니다. 웹을 통해 신속하게 확인하고 개선할 수 있습니다.

장애에 대한 원인 분석에 참조할 수 있는 보고서를 신속하게 전달 드립니다.

온라인 장애 진단 서비스 - Quick Service
KHAN [apm]
  • 클라우드/컨테이너 환경에 최적화
  • 마이크로서비스 아키텍처 지원
  • 장애 분석 및 조치에 특화

Tomcat , Apache , JBoss 설치보고서 제공

JBoss , Tomcat , Apache 설치보고서 자동 생성
  • KHAN [apm]은 고객의 요구에 따라 JBoss ,  Tomcat , Apache 설치/구성된 환경에 대하여 자동으로 설치 보고서를 작성합니다.
  • 설치보고서에서 다루는 내용은 JBoss EAP6(AS7) 에 필요한 각종 구성 정보들을 일목요연하게 제공하며 운영에 필수적인 주요 Apache , Tomcat 에 대한 구성 방법을 제공합니다.
  • 운영팀과 개발팀 모두에게 필요한 데이터소스 설정 , 모듈 및 애플리케이션 배포 방법 등도 제공합니다.

Tomcat , Apache , JBoss 설치보고서 다운로드 받기

References & Related Links

본 내용은  “거침없이 배우는 JBoss EAP6”  중 일부를 발췌한 내용입니다.

거침없이 배우는 JBoss10점
전준식 엮음/지&선(지앤선)

JBoss EAP 제품소개 자료

  • 클라우드/컨테이너 환경에 최적화
  • 마이크로서비스 아키텍처 지원
  • 가볍고 빠른 미들웨어
  • Wildfly 기반